سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لنظام إدارة المختبرات الطبية (SahSehHealth LIS)

---

مقدمة

تلتزم شركة صحصح للصحة ("الشركة") بحماية خصوصية وأمن المعلومات الشخصية للمستخدمين ("أنت" أو "المستخدم") الذين يستخدمون نظام إدارة المختبرات الطبية (SahSeh LIS) ("الخدمة"). توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدامك للخدمة.

---

1. جمع المعلومات

1.1. المعلومات الشخصية:

• قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها طواعية عند التسجيل في الخدمة، مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والمعلومات المهنية.

1.2. المعلومات التقنية:

• قد نجمع معلومات تقنية تلقائيًا، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وتفاصيل التصفح.

1.3. البيانات الطبية:

• عند استخدام الخدمة لإدارة العمليات المختبرية، قد يتم جمع ومعالجة البيانات الطبية الحساسة المتعلقة بالمرضى.

---

2. استخدام المعلومات

2.1. تقديم وتحسين الخدمة:

• نستخدم المعلومات الشخصية لضمان عمل الخدمة بكفاءة، وتقديم الدعم الفني، وتحسين ميزات ووظائف الخدمة.

2.2. الاتصالات:

• قد نستخدم معلومات الاتصال للتواصل معك بشأن التحديثات، الإشعارات، والعروض الترويجية.

2.3. الامتثال القانوني:

• قد نستخدم أو نكشف عن المعلومات عند الضرورة للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.

---

3. حماية المعلومات

3.1. التدابير الأمنية:

• نطبق تدابير أمنية تقنية وإدارية مناسبة لحماية المعلومات الشخصية والبيانات الطبية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير.

3.2. سرية البيانات الطبية:

• نلتزم بحماية سرية البيانات الطبية وفقًا للمعايير والقوانين المعمول بها، بما في ذلك قوانين حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

---

4. مشاركة المعلومات

4.1. مقدمو الخدمة:

• قد نشارك المعلومات مع مزودي خدمات موثوق بهم يساعدوننا في تشغيل الخدمة، بشرط التزامهم بمعايير السرية والأمن.

4.2. الالتزامات القانونية:

• قد نكشف عن المعلومات إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون، أو استجابة لأمر قضائي، أو لحماية حقوقنا وممتلكاتنا.

---

5. حقوقك

5.1. الوصول والتصحيح:

• يحق لك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتصحيح أي معلومات غير دقيقة.

5.2. الانسحاب:

• يمكنك اختيار عدم تلقي الاتصالات التسويقية في أي وقت من خلال اتباع تعليمات "إلغاء الاشتراك" في الرسائل أو التواصل معنا مباشرة.

---

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

6.1. الاستخدام:

• نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل الاستخدام، وتخصيص المحتوى.

6.2. التحكم:

• يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف الخدمة.

---

7. التحويلات الدولية

7.1. تخزين البيانات:

• قد يتم تخزين ومعالجة المعلومات على خوادم موجودة داخل المملكة العربية السعودية أو في دول أخرى تضمن مستوى مناسبًا من حماية البيانات.

---

8. خصوصية الأطفال

8.1. الأفراد تحت سن 18:

• لا نستهدف الخدمة للأفراد تحت سن 18 عامًا، ولا نجمع معلومات شخصية منهم عن عمد.

---

9. التغييرات على سياسة الخصوصية

9.1. التحديثات:

• قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر السياسة المحدثة على موقعنا.

9.2. الموافقة على التغييرات:

• يعتبر استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر التغييرات موافقة منك على السياسة المحدثة.

---

10. التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه السياسة أو ممارسات الخصوصية لدينا، يُرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: support@sahsehhealth.tech
• الهاتف: +966558838521

---

11. الموافقة

باستخدامك للخدمة، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت هذه السياسة وتوافق على جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك كما هو موضح.

---

تاريخ السريان: [2025/01/01]